二零二一年全世界定阅服务项目应用行情

　　依据领跑电子商务平台与定阅收费服务供应商数据调查报告，最明显的改变是针对收费周期时间减少、根据具体应用状况capm模型的喜好提高。

　　佐治亚州，阿法乐特，二零二一年9月xx日：2Checkout（现为Verifone）是世界技术领先的一体化商业化的服务平台。最近，企业公布了二零二一年全世界定阅调查研究报告，致力于进一步了解全世界顾客的订购服务项目访问、挑选和运用状况。调研包含了来源于90好几个我国的1598名调查对象。

　　做为电子商务和定阅经济发展方面的领先者，2Checkout喜获二零二一年SIIA CODiE最好定阅收费解决方法奖，是《G2 Grid®订阅管理和计费软件报告》中的著名服务平台。除此之外，服务平台还获取了别的行业认同。

　　定阅数据调查报告，全世界疫情爆发并没有危害客户续签，但续签商品发生了一定转变。下列是详尽调查报告。

　　最受大家喜爱的定阅类目

　　当地和云空间的视频直播服务项目和手机软件仍然是要点消費目标。肺炎疫情期内，客户主要是根据线上方式获得信息。73%的被访者表明，最少定阅了一项直播间类游戏娱乐服务项目（如Netflix或 Spotify）和在线新闻服务项目（如《纽约时 报》）。 43%的受众选购了软件技术服务 ，30%的受众选购了SaaS 服务项目，17%的受众选购了云存储服务。总而言之，技术性类目消费市场仍然强悍。尽管仅8%的被访者挑选了定阅型商品，但预估将来一年，该类目的购买要求会稳步增长。

　　49%的被访者表明，每一年会多次选购定阅服务项目。剩下51%的受众中，一半的群体会每个月选购一次定阅服务项目，另一半群体则每一年仅选购一次乃至更少频次的订购服务项目。

　　肺炎疫情针对定阅服务项目的危害

　　受新冠肺炎疫情危害，很多人待在家中，定阅服务项目需要量暴增。37%的被访者表明，定阅要求提升了；51%的被访者表明，定阅要求未出现显著转变；仅13%的被访者舍弃再次选购先前的订购服务项目。

　　危害选购定阅服务项目的首要要素

　　针对过半数的被访者而言，灵便的合同书体制仍然是直接影响选购定阅服务项目的主要要素。这与2020年的状况类似。盆友强烈推荐、付款方式和免费使用也会拉涨服务项目利用率。

　　优选付款方式：行動付款

　　PayPal和Apple Pay等行動付款方式早已超出银行信用卡和储蓄卡，变成定阅服务项目的优选付款方式。71%的被访者的优选付款方式是挪动钱夹；41%的被访者首先选择银行信用卡；37%的被访者有时候会挑选储蓄卡或个人网上银行。

　　在定阅服务项目选购机器设备层面，手机端和电脑桌面端机器设备比例基本上差不多。

　　自动续费愈来愈受大家喜爱

　　自动续费愈来愈受大家喜爱。65%的被访者表明更喜欢自动续费，对比往年提高11%；别的被访者则更偏向于手动式续订。具内嵌式收益回收利用专用工具的自动续费服务项目针对为使用者产生连续的服务项目越来越越来越关键。

　　收费周期时间减少，能够更好地操纵消費支出

　　一季度/月度总结收费方式比本年度收费方式更受大家喜爱。相比于只有19%的被访者优选本年度付钱，达到46%的被访者优选一季度付钱方式及35%的被访者优选月度总结付钱。受大环境的系统性风险危害，大家必须 提升对消費支出的操纵。

　　根据具体应用情形的价格方式深受欢迎

　　针对标价方式，41%的被访者喜好浮动价格，41%的被访者喜好按具体应用状况标价。对比2020年有65%的被访者趋向于浮动价格，2021年有越多的受众则期待依据本身消費方式，挑选定做化标价计划方案。

　　续订的影响因素

　　更有竞争优势的价钱和优惠促销是影响到客户续订的首要要素。续订时，62%的被访者关心价钱。53%的被访者的续订缘故是商品应用感受好，51%的被访者因商品灵便、简易实用而选取再次付钱。

　　而客户服务水平是取消订阅服务项目的首因。45%的被访者表明，会因为客户服务水平很差，取消订阅服务项目。价钱是取消订阅服务项目的第二大要素：数据调查报告当商品应用次数不高（36%），续订将加剧经济压力（36%），或商品采用全过程中会形成别的业务花费（34%） 都是会危害续订意向从而取消续费。

　　2Checkout亚太地区业务流程开发设计业务部责任人Maggie Lee表明：“2021年早已是肺炎疫情第二年了，全世界定阅要求依旧强悍。市场销售定阅服务项目的商家在加入销售市场時必须 更灵便及迅速的订购服务项目销售方法，以能够更好地符合顾客在其他方式的感受、付款和续订要求。大家的一体化商业化的服务平台可以为商家给予灵便的定阅商品解决方法，加快设备的推出速率。调研数据信息再一次证实，务必根据方式方法更好的服務客户，提升客户用户粘性。”

　　For more information， view the infographic on the 2Checkout Subscription Usage Patterns 2021 Worldwide Survey.其他信息，请阅读文章《2Checkout 2021年全球订阅服务使用走势调查》信息图表。

　　有关2Checkout（现为Verifone惠尔丰）

　　2Checkout （现为Verifone惠尔丰）给予领跑销售市场、迈进全世界多位商务接待的多合一经营服务平台。致力于协助顾客简单化全世界付款、定阅收费、产品销售、税款、政策法规遵循性和隐患等当代商务接待的多元性，进而协助顾客促进跨方式的售卖提高并提升市场占有率，因而她们自始至终致力于产品创新并给予优越的顾客工作经验。2020年8月，全世界技术领先的安全性移动支付解决方法经销商Verifone惠尔丰收购了2Checkout，进一步推进了其根据创新性的下一代硬件配置和云服务器向全世界用户保证无缝拼接、无磨擦感受的服务承诺。2Checkout将变成Verifone，这个国际级的平台公司将使不管任何场合买东西的人都能开展新零售买卖。

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