张瑞敏：于第四次科技革命中再生的新方式—绿色生态知名品牌

　　9月17日，由海尔公司、加莫·哈默管理方法试验室（MLab）协同承办的第五届人单合一方式推动社区论坛揭幕。这届交流论坛以“感受迭代更新，使用价值循环系统”为主题风格，吸引住了诺贝尔奖经济发展专家学者、全世界著名管理方法权威专家、公司领导者等一同讨论物联网技术新时代的监管之道。社区论坛上，海尔公司执行总裁、CEO张瑞敏发布了“于第四次科技革命中再生的新方式——绿色生态知名品牌”问题的演说，系统软件诠释了第四次科技革命下公司的生存之路——以“三自”和“三新”创建绿色生态知名品牌管理体系，为公司积极主动相拥第四次科技革命给予了推动性的解决方法。

　　新模式：人单合一释放出来人的独立创造力

　　应对第四次科技革命产生的挑戰，海尔公司执行总裁、CEO张瑞敏觉得，公司要不自身演变，与时期共发展；要不渐渐地僵硬，被时代所取代。想要在第四次科技革命之中再生，要不升級为绿色生态知名品牌，要不添加绿色生态知名品牌。

　　和商品知名品牌、服务平台知名品牌不一样，绿色生态知名品牌是一个物联网技术新时代的知名品牌方式，它的身后是一个管理体系。这一机制的基本特征是“三自”和“三新”，“三自”便是独立人、生态系统理论、自循环系统，“三新”便是新模式、新绿色生态、新方式。

　　过去的一个世纪中，管理方法慢慢摆脱“黑箱子”，变成 促进经济发展和社会进步的关键能量。一部近百年管理方法史，实际上 便是一部了解人的历史时间：从霉霉的创新管理将人看作“经纪人”，到霍桑实验发觉职工并不是只受化学物质钱财刺激性，逐渐关心到“社会人士”，直到如今，如何完成人生的价值，释放出来激发潜能，仍然是极为关键的监管难题。2005年，美的明确提出人单合一方式，创新能力地明确提出“独立人”假定，是继“经纪人”、“社会人士”以后的第三种有关人的假定。

　　张瑞敏说，“人单合一最重要的便是要将‘普通合伙人’变为‘独立人’。人单合一要构建的并不是‘有院墙的花苑’，只是‘热带丛林’”。其总体目标有两个：第一个便是让任何人变成自主创业的行为主体；第二个便是让每一个人生的价值利润最大化，这促进人单合一搭建了让任何人变成独立人的绿色生态。

　　张瑞敏觉得，仅有把任何人从原先的实施者变为独立人，拥有独立优秀人才有生态系统理论，才可以颠复科传统式的层制。在本次社区论坛上，张瑞敏也提供了提升为独立人的2个标准：必备条件是将决定权、用人权、支配权退还给职工，充要条件是要造就终生客户。

　　海尔公司历经十多年的朝向物联网技术新时代的探寻，早已累积了充足的实践经验和实例。大学老师出生的海尔生物诊疗经理刘占杰的历经便是一个有效的事例。原来是大学老师的刘占杰在添加美的之初是一位技术性研发人员，之后发觉造就用户价值的机遇后，便開始以小型方法自主创业，在得到了决定权、用人权和支配权后，不但自身掏钱对赌协议，还吸引住了别的精英团队一起添加，資源和工作能力被进一步变大，为顾客打造的市场价值也增长，本身也获得了飞速发展。2019年，海尔生物诊疗在新三板转板，不上2年的時间里它的总市值提高了300%。

　　参与此次论谈的诺贝尔经济学奖获得者、美国哥伦比亚大学专家教授埃德蒙·费尔普斯专家教授十分认同美的人单合一和绿色生态知名品牌的方式，他的研究发现，欧美国家进行的很多乃至可以说绝大多数的通俗化自主创新，恰好是我们在社会经济中普遍充分发挥创造性的結果，在其中主要的是很多创造力的发展是来自于平常人的好点子西方国家资本主义国家获得的经济发展，在较大水平上能够 得益于这类内部自主创新。

　　他觉得他在《大繁荣》一书里提炼出的观念与海尔公司人单合一管理机制自主创新身后的核心理念，有同工异曲之妙。

　　新绿色生态：链群合同培养机构的自驱演变力

　　伴随着社会的发展趋势，用户需求的持续转变，繁杂经济发展早已来临。完成“独立人”假定，必须确立一个灵巧、自驱的组织体系。

　　美的应一会儿动，从砸科层制机构逐渐，把全部的中高层单位除掉，全部公司就变成了服务平台，八万人变成了4000好几个小型，小型是生态系统理论。但生态系统理论有一个难以处理的分歧——主体性与同一性的分歧，小型都是有主体性，但怎样越来越“同一”尤为重要，美的又进一步将小型变成了链群。

　　根据链群合同，美的把公司从“有院墙的花苑”变成对外开放的生态体系。链群合同是颠复科层制生态系统理论的新绿色生态，链群合同中的创多肽链群和感受链群都以客户为管理中心，互相协作，动态性调节，满足客户动态性并多元化的要求，在为客户创造财富的环节中完成升值共享。

　　做为一个稳定平衡合同，链群合同分成绿色生态合同、彻底合同和无尽合同。绿色生态合同即生态系统理论的无边界自身组成；彻底合同就是以客户体验为核心的绿色生态多方零距离的自推动、自提升；无尽合同即自不断涌现，自裂变式和自演变。

　　《二元公司》创作者史蒂文·凯斯觉得美的的生态系统理论是真真正正的作用认知。张瑞敏期待美的变为一个章鱼式的机构，那样的机构一切一个接触点发觉用户需求后，不用往上请示报告，不用再次融洽，别的的连接点都是会一拥而上。而且，那样的机构在与客户无限互动中造就客户最好感受，感受持续迭代更新，手机游戏永不结束。

　　以美的生活阳台情景为例子，从最开始洗护品情景，到依据客户运动健身、休闲娱乐、念书、园林绿化等要求演化成了十几个情景解决方法。不管客户需要什么情景，美的生态系统理论都能够无边界的自身组成，依据用户需求汇聚知名品牌，一同为使用者给予全部场面的服务项目。现阶段，美的生活阳台情景打动了160好几个绿色生态方添加，近期还依据用户需求迭代更新出12十二星座生活阳台。

　　此次社区论坛中，管理学家加莫。哈默也力赞生态系统理论方式的角度和发展趋势，他觉得当今社会的很多公司管理者大大的小看了团体智能和生态系统理论的能量，因此常常迷失方向，把挑选发展战略和角度的义务授予了高层住宅的少数人，而这些人“挟持”了安排的转型工作能力，光凭她们的本人需求来融入和更改，状况本不可这般。他乃至觉得这也是“一种恐怖的思考问题方法”，因为它实质上忽略、舍弃机构内99%的积极性和原创性，而变为借助高层住宅的少数人寻找将来——这是一个十分糟心的筹码。

　　新方式：绿色生态知名品牌推动不断使用价值循环系统

　　“商品被情景替代，领域将被绿色生态‘复’盖。”这也是张瑞敏对以后发展的分辨。

　　张瑞敏觉得，从世界公司历经的状况看来，知名品牌能够 分成三类，第一类便是商品知名品牌，靠品质股权溢价，归属于工业发展时期；第二类是服务平台知名品牌，归属于消費网络时代，靠总流量股权溢价，是流量经济；但物联网技术时期务必是绿色生态知名品牌，是体验式营销，要靠感受迭代更新和使用价值升值完成股权溢价，这也是和过去实质的不一样。

　　第四次科技革命清除了数据全球和物理学世界之间的界线，已经颠复基本上所有的领域。公司不可以独立用一个商品来意味着，也不可以界定在独立的一个领域，由于各类技术性乃至领域都早已结合在一起，因此一定是情景、绿色生态。张瑞敏注重，物联网技术时期，单独领域不必想成领域大哥，全部领域都是有结合。

　　而要融入多元化的情景和领域结合，绿色生态知名品牌必须2个绿色生态使用价值的自循环系统：一个是客户体验迭代更新的使用价值循环系统，另一个是绿色生态方升值共享的使用价值循环系统，2个循环系统始终紧密联系。绿色生态方需造就客户体验升值，拥有客户体验升值，才可以升值共享。绿色生态方升值共享的多了，才有更多的主动性，吸引住越来越多的绿色生态方进去，就可以造就大量客户体验迭代更新，这二者持续循环系统升高。

　　依然以美的集团旗下绿色生态知名品牌为例子，美的食连接网络协同大厨师、预制品公司等同创了在家里一键就可以吃纯正麻辣小龙虾的计划方案，解决了客户想在家里吃涮羊肉的要求。涮羊肉发布来以后，食连接网络收到了许多客户的意见反馈，例如有的说涮羊肉油腻感、人体脂肪摄取太高，食连接网络又和绿色生态方一起共同进化，发布了低脂肪版、口味版、片印刷制版。截止到2021年8月，已经有超出10万家中在家里自做麻辣小龙虾，对绿色生态方而言，得到大量附加的盈利，而对网站而言，根据持续集聚大量的客户、大厨师資源，产生稳步发展，服务平台更有竞争能力，完成绿色生态使用价值的自循环系统。

　　张瑞敏汇总说，第四次科技革命已经颠复所有国家基本上任何的领域，全部的领域在第四次科技革命上都要自身颠复，如果不自身颠复，就需要被颠复。应对第四次科技革命，公司也是要让每一个人把自己的潜在性工作能力都显现出来，完成彼得德鲁克常说的，让任何人变成自身的CEO。

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