国美零售公布2021年中财务报告:双服务平台紧密结合优点突显

  

  2021年8月27日晚,国美零售公布2021年中后期销售业绩。国美零售上半年度买卖总金额(GMV)与往年同比提高24.42%,完成总体销售额达260.4亿元,同期相比升高36.5%;综合性毛利达37.1一亿元,同期相比升高67%;综合毛利率平稳回暖,同期相比升高2.7点至14.3%。

  

  醒目的数据信息离不了国美电器双服务平台方式的颠覆式创新。进到“家·日常生活”发展战略第二阶段以后,国美零售注重网上、线下推广双服务平台融合发展,线上平台核心全量业务流程,完成100%网上买卖。国美电器根据“一店一页”连通线下推广店铺与网上“真开心”服务平台,向所在地范畴1-8千米内小区家中客户群,给予多商圈、新零售、全情景性价比高消費感受。线下推广服务平台以产品展现感受、家拓宽及其家游戏娱乐为关键,关键对焦精典展现和精典感受。网格化管理遮盖的实体店面互联网包含五类主力军店型︰大城市店、商业圈店、地区店、社区超市及小区驿栈,各自为1-8千米内小区家中客户群给予“家·日常生活”解决方法,并打造出现代都市中的“社交媒体大客厅”。双服务平台协作发展模式消弭了线上与线下方式的矛盾和隔断,完成了双方的精确颠覆式创新、相辅相成结合,在提升平台运营高效率的与此同时,也很大地提高了客户体验。

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