宁波舟山平安产险:逆向行驶的橙衣 贴心的服务项目

  

  第六号强台风“烟火”今日(7月25日)下午12时30分在舟山普陀沿海地区登录,登录时管理中心周边较大 风速13级,一抹逆向行驶的橘色影子在风雨中为顾客给予暖心服务。

  #不见面的服务项目 听见的溫暖#

  强台风“烟火”正逢礼拜天,宁波舟山平安产险全体人员舍弃请假,在城市公共交通停止运营、天气状况极端的状况下,八成之上职工回到初入职场、辛勤工作!

  7月25日早上8时,“你好,中国平安,我想问一下有什么可以协助您?”这一句简易而质朴的语句,在这个被强台风席卷的礼拜天令人真切感遭受守候的溫暖和解疑释惑的暖心,更向电話寻求帮助的每一个人传送着击败灾祸的必胜信念!

  #不必急 有我陪着你 我帮您#

  7月25日早上10时,宁波舟山安全产险理赔工作人员鲍启宇收到顾客举报电話,因顾客不清楚水泡车如何处理,心态较为兴奋,他马上抚慰顾客“不必急,有我陪着你,我帮您”随后连夜赶赴当场,协助买车人查验车子状况,为其分配拖车服务,并为顾客车辆定损索赔。鲍启宇技术专业暖心服务平复了顾客着急的心态,遭受关注点赞五星好评。

  #应急清查 确保老百姓资金安全#

  7月25日下午,把握住台风眼的宁静期,宁波舟山平安产险机构人力资源再度对洼地带开展清查,若有放置不合理的车子,立即通告买车人迁移或分配拖车服务。正逢某住宅小区地下车库防潮设备毁坏,索赔工作人员马上帮助工作员立即修补,保证地下车库免遭水浸风险性,与此同时提示物业公司工作人员搞好抗风防汛措施,防止人民财产遭受损害。

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