杭州西溪平安产险：顾客信赖是大驱动力

　　近日，一位顾客送过来锦旗标语对平安产险杭州西溪支公司的服务项目当众表示感激。

　　原先，该顾客以前产生人伤道路交通事故，伤员方情绪激动，顾客倍感刁难。人伤现场勘查员段得权收到举报后，积极主动融洽并随同评定，期内，段得权积极主动掌握伤员需求，积极上门服务问慰复勘，掌握伤员真正需求及伤情修复状况、工作情况等现况立即汇报协商计划方案，历经工作员数次沟通交流，最后获得伤员方信赖。

　　顾客针对企业主动服务及细心解读表明毫无疑问，针对伤员的真心实意现场勘查与协商表示感激。

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