全方位智能化升級 授予国美电器新发展机械能

　　科技的发展、经济发展的兴盛，推动着社会发展各领域持续发展趋势，也当然变化成千上万。零售业做为传统产业，一直以来困扰颇多，应对时下社会发展的趋势分析，零售业务必寻找新的发展趋势突破点。而伴随着近些年5G、人工智能技术、云计算技术等技术性的持续发展趋势完善，给零售业的发展趋势也产生了新的转折，迈入新零售时期。

　　国美电器做为零售业大佬，早在智能化盛行之际就逐渐合理布局企业战略转型，根据连接供应链管理、货运物流、在线客服等数据信息，完成了线上与线下双平台运营，打造出了国美电器的对外开放的供应链平台，用企业战略转型连通了发展趋势的任督二脉。

　　智能化升級连通线上与线下堡垒 完成互相颠覆式创新

　　现阶段，国美电器全部店面均完成了智能化升級，完成了一店一页的经营模式，并明确了网上“真开心”服务平台为企业零售的第一主阵地，以“线下推广展现感受 日常生活综合服务平台”为精准定位的线下推广服务平台则为第二主阵地。

　　网上，“真开心”APP以“游戏娱乐卖、游戏娱乐买、分享乐”的游戏娱乐化方法为营销方案，根据“拼”、“抢”、“ZAO”等游戏娱乐化游戏玩法，以真廉价为突破点，以真人版视频导购、网红带货直播间、等为方式，吸引住客流量，尤其是Z世世代代顾客的关心。

　　与此同时，国美电器也将线下推广超3400多家店面开展了后台管理连接，每一个店面既具有线下推广实体线服务平台，与此同时也根据店面频道栏目在“真开心”APP上有线电视上数字平台。顾客能够根据手机上APP精准定位到间距近期的店面，访问店内全部的智能化产品并和店面的咨询顾问、技术专业导购员即时一对一真人版沟通交流。

　　根据线上与线下双服务平台精确颠覆式创新，国美电器助推店家持续减少经营成本，感恩回馈顾客更对真特价商品，完成了国美电器、店家、顾客的三方双赢。

　　智能化能量颠覆式创新供应链平台 完成多方面资源共享

　　在连接线上与线下双平台运营的与此同时，国美电器企业战略转型还切实于数据共享平台的打造出，颠覆式创新供应链平台，完成服务平台与店家、顾客的资源共享。

　　在国美电器“家·日常生活”发展战略的第二阶段，国美电器全方位对外开放供应链管理管理体系，对外开放物流配送服务，产生了与小B端和C端共享资源共创的布局，搭建了线上平台、线下推广服务平台、供应链平台、物流信息平台、互联网大数据&云服务平台、共享资源共创服务平台的六大服务平台。

　　线上上“真开心”服务平台，针对入驻平台的店家，国美电器对外开放营销推广、金融业、运营、数据信息、供应链管理等层面資源助推其业务流程提高；线上下“国美电器家”服务平台，向加盟连锁店对外开放，根据融合本地有整体实力的门店加盟代理，撬起增加量销售市场，迅速占领4-6级下沉市场并渗入下移城镇销售市场。与此同时，从2020年起，国美电器还完成了与京东商城、拼多多平台的供应链管理双重对外开放。

　　伴随着供应链管理和物流信息平台的对外开放，产生了国美电器的共享资源共创服务平台，也为国美电器发展趋势了一股新起营销推广能量——美店家。这种“小B端”每个人能够应用国美电器的供应链管理选款开实体店。“现阶段国美电器早已堆积超上百万美店家，每一位美店家可推动200-300人的社群营销散播，已经奉献了25%的交易量引流。”国美零售CFO方巍详细介绍。

　　立在21新世纪的挡口，走向未来，网络提速、数据颠覆式创新、智能化扶持，企业战略转型还将造成更高的想像室内空间。坚信国美电器的企业战略转型，将助推国美电器再度辉煌，重塑国美电器。

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