容联云2021一财务报告如何？容联云Q1财务报告公布

　　我国领跑的多业务流程云通讯服务提供商容联云（NYSE:RAAS）发布了截止 2021 年 3 月 31 日第一季度没经财务审计的财务报告。第一季度，容联云营业收入约2. 05 亿人民币RMB，同比增加54.4%，净额度用户粘性超出110%，整体销售业绩主要表现超过预估。

　　容联云CEO孙昌勋在财务报告会议电话中表明：“大家的精准定位自始至终没变，为公司给予营销推广与在线客服的云化和智能化系统商品，目地是提高公司的拓客与招客的高效率。我们都是我国云通讯公司美国上市的先驱者，大家不甘心于做一个平凡的公司，大家专注于变成一个有全世界知名度的我国SaaS公司。”

　　“大家现阶段的发展战略重心点和IPO时一致，即云联系管理中心Contact Centre，通称CC。CPaaS服务项目于CC，伴随着以往一两年的发展趋势，大家拓展了CC的含义，CC不仅仅仅创建公司与顾客沟通交流的安全通道，还包含公司针对客户关系管理的专用工具：CRM与SCRM。CRM是顾客信息化管理及其沟通交流纪录管理方法的手机软件，SCRM就包含：汇聚推广可视化工具，私域流量经营作用及其市场销售流程管理的作用。根据创建那样的商品关系，目地是提升公司从总流量到案件线索，再到签单的变换拓客高效率，为顾客产生沟通交流——拓客——招客——提高满意率的连贯性使用价值。”孙昌勋表明。根据此，容联云在第一季度完成了对中国领跑的CRM服务提供商渡河兵高新科技的回收。

　　2020年 3 月，容联云人工智能技术试验室（Cloopen Research）与天津南开大学的协同毕业论文被人工智能技术国际性顶会AAAI百度收录。与此同时，容联云发布了AI工作能力服务平台“AI Kernel（梯子）”，协助公司联系管理中心完成迭代升级和降低成本。前不久，容联云夺得「 2021 互联网金融公司最好商品成果奖」，受业内和学术界的双向认同。孙昌勋强调：“容联云将不断资金投入AI技术性与智能化系统的情景运用发掘，从联接中鉴别情景数据信息，从数据信息中发展公司智能化。容联云商品薄厚一直在提升，商品的用户价值也一直在提高。”