【商业保险数字化营销解决方法】服务提供商探马SCRM公布得到干万美元A轮股权融资 给予销售一站式服务平台

　　5月25日，企微SCRM引领者——探马SCRM公布得到干万美元A轮股权融资，由蓝湖资本、君联资本和险峰长青协同项目投资。探马SCRM创办人&CEO常丰峰表明，这轮股权融资将关键用以创新产品、市场拓展和引进人才。

　　探马SCRM根据微信企业版，为顾客给予销售一体化解决方法，商品包含探马CRM、推广工具（群经营、任务宝、大红包、抽奖活动、分销商等）、电话营销手机上等，适用顾客资源优化配置、市场销售流程管理、公司微信群运营和手机微信绿色生态数据信息连通等情景。

　　公司为了更好地完成长期性高品质的发展趋势，根据微信企业版联接客户早已变成来势汹汹的发展趋势。全部2020年，公司微信升级到27个版本号，迭代更新1000多种新作用，联接的微信客户快速提高到4亿。这促使微信企业版SCRM领域迈入爆发式增长。做为企微SCRM引领者，探马SCRM深入分析领域情景、不断开展产品升级，一直维持着快速成长，依次发布教育培训、金融互联网、医疗美容和B2B领域解决方法，协助顾客完成网上化、智能化和精细化管理的营销推广与服务项目。

　　颠覆式创新多行业，服务项目百余家公司

　　探马SCRM自发布至今，凭着技术专业的业务流程解决方法和高品质的项目生命周期顾客服务，颠覆式创新包含培训教育、金融互联网服务项目、房地产服务项目、超大金额消費、美容医疗和服务企业等多行业，包含高途集团公司、环球网校和泰康人寿等百余家客户需求，并备受五星好评。

　　连通顾客情景，市场销售 服务项目一体化

　　公司完成线上与线下结合式的营销推广和服务项目，必须历经四个阶段：构建联接客户的媒介、散播精准推送客户、为客户给予服务项目、在全部全过程中创建客户画像来提高转换和服务项目的高效率。此外，公司遭遇四大挑戰，即拓客难、转换难、服务项目难和管理方法难。

　　探马SCRM从公司的市场销售情景考虑，根据微信企业版、CRM、电话营销手机上，遮盖线上营销、零距离市场销售和电话营销三灵魂画师客情景，为公司给予【拓客-转换-服务项目-管理方法】全步骤的销售一体化解决方法，协助公司完成业务流程提高。

　　此外，探马SCRM有着领域顶尖服务项目精英团队，专注于为公司给予项目生命周期顾客服务，打造出由项目风险管理精英团队、执行精英团队、客户成功精英团队、在线客服精英团队和服务支持精英团队构成的多维保障体系，为每一个顾客设立专享服务项目群，给予一对一服务，7*24小时响应机制，保证服务水平，协助整理工作流程，给予可落地式的解决方法，真真正正地达到客户需求具体要求，处理一部分传统式公司买来系统软件但用不起來的困扰。

　　人非总流量，让市场销售更有温度

　　当公司给客户打上各种各样标识的另外，更不可以忽略标识以外客户做为人的情感感受，必须与客户创建更有温度的联接。

　　「粗鲁式营销推广」的时期已经离场，仅有以民为本，真真正正掌握人的追求，把人经营好，把人服务周到，才可以确保精确精准推送和高效率转换，才可以把一厢情愿的虚似肖像，变为合作共赢的小伙伴。

　　从而，探马SCRM明确提出：让市场销售更有温度。并将不断因此资金投入技术性与服务项目，协助公司为客户给予更有使用价值的商品和感受。

　　资产扶持，助推探马推动领域

　　蓝湖资本管理方法合作伙伴胡磊表明：“与探马精英团队已相遇很多年，蓝湖得到较长的時间观查一支出色的企服精英团队的发展：

　　第一，微信企业版为SaaS领域发展了新的疆域。大家和精英团队都坚定不移看中根据微信企业版的SCRM和CRM。这也是全部精英团队得到厚积而薄发的较大 前提条件;

　　第二，商品工作能力和顾客满意度是蓝湖点评SaaS企业的关键指标值之一。探马过去一直坚持商品驱动器线路，获得了诸多领域头顶部顾客的认同，变成现阶段销售市场上商品工作能力和大顾客解决方法工作能力竞争能力最強的精英团队;

　　第三，2020年探马获得了超过预估的提高。做为老公司股东，大家很荣幸在这个时间点还有机会充注，期待能与企业长期性相随。”

　　险峰长青吴炳见表明：“根据企微的营销推广已经变成许多 领域的标准配置，探马SCRM对用户需求了解深入，在文化教育和金融业保险业服务项目了一批头顶部顾客，商品感受上拥有非常好的用户评价，真正的帮顾客提高了营销推广高效率，也因而拥有很高的续利率。除开商品自身，精英团队一直把企业当一个高效率商品在打造出，市场销售执行力强，拥有很高的人效，这来源于企业对科学方法论的高度重视和能踏踏实实的抓管理方法。大家看中探马的不断发展，也希望探马为顾客造就更高的使用价值。”

　　奔流往前，广纳贤才

　　现阶段，探马SCRM精英团队超出200人，产研占有率超出50%，关键生物学家精英团队来源于 Google、腾讯官方、百度搜索、华为公司等大型企业及世界各国顶级高校，有浓厚的规模性并行处理和公司服务业累积。

　　精英团队已经迅速扩大，于北京、上海市、成都市、深圳和广州都设立子公司，在招职位包含客户成功、产品研发、商品、市场销售、销售市场和HRBP等，有兴趣的小伙伴们邮件发送至：hr@tanmarket.cn

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