线上与线下双服务平台颠覆式创新 国美电器520大促廉价再再次

　　　商业服务发展趋势日新月异，零售业持续升級，线上与线下双服务平台已变成零售业发展趋势的大势所趋。在“2021全国各地消費推动月”主题活动推动下，网上消費情绪高涨，线下推广活动丰富多彩，线上与线下结合的新模式也是被销售市场看中。

　　做为深耕细作零售行业34载的零售企业，国美电器敢于担负企业社会责任，使力摆脱线上与线下隔开，完成双服务平台结合，并持续为扩内需、促消費加仓助推。5月17日至5月20日，国美电器打开520活动，网上主服务平台真开心APP进行“520价让你·真开心”主题风格大促，线下推广各产业链企业特点主题活动蓬勃发展。在双服务平台互相颠覆式创新功效下，国美电器“真廉价 攻坚战”，让客户在2020年的520兼得烂漫与性价比高。另外，国美电器充分发挥游戏娱乐化零售优点，搭建六大服务平台打造出零售绿色生态闭环控制，完成生产商、服务平台、客户双赢，为零售业的升級奉献国美电器样版。

　　520大促线上与线下连破 “真廉价”携带烂漫颜色

　　国美电器坚持不懈用户思维，在捕获顾客思绪上自有一套，每一个关键的日子，国美电器都是会守候在顾客身旁，产生一系列特惠好货，这一“520”当然都不除外。

　　大促期内，网上“真开心”APP紧紧围绕“真廉价”发布了一系列活动，如520专享价，买爆款家用电器满2600减520；52000份恋人专享礼，只需邀约三位朋友就能得到“满39-38元品类券”，花束红葡萄酒朱古力一元就能买回家了；也有爆燃微信朋友圈的恋人相同买一赠一，美妆护肤个护、珠宝饰品、服装款式、家居家具日用十款好货，买一件送一件。除此之外，也有520.13.14爆款击杀，每日13点14分好货拼反应力，自然免不了游戏娱乐化零售代表性游戏玩法——“抢-拼-ZAO”，ZAO动团抽金子巨奖，刮奖返优惠劵，特惠主题活动增粉成千上万。

　　国美电器各业务流程版块也发布了各有特色的优惠促销，达到520节日对恋人、盆友、父母孩子等不一样人群所需。线下推广国美电器店面发布520高溫亿人民币补助，致冷商品无上补助1520元；直营百货商店、厨室内空间和新发布的打扮家主打半价特惠；合作经营百货商店发布520表白季买一赠一，真选中制整场9.9元起，国美酒业整场也是低至1折起。可以说，国美电器此次是实实在在的整场提升成本价。

　　线上与线下互相颠覆式创新 提高顾客买东西感受

　　自国美电器进到“家·日常生活”2.0环节后，国美零售以线上平台为主导的网上/线下推广双平台战略已经有序推进。

　　国美电器线上平台以“真开心”做为全类目、全服务项目、全量SKU展现，精准定位“线上购物城市广场 本地生活服务项目”，以游戏娱乐化 社交媒体化作关键，应用直播间小视频、抢-拼-ZAO、社群营销、一店一页、比赛內容、视频导购等方式给予多方位的到网、到店、进家服务项目。

　　国美电器线下推广3400好几家店面早已完成全方位智能化，根据“一店一页”完成了网上平移变换，促使每一个店面可服务项目附近3-5公里的国美电器社群营销客户。为客户给予“真人版及时在线解答 产品按时迅速送到 到店、进家服务项目”的全传动链条服务项目。

　　国美电器线上与线下双服务平台，是对于现阶段零售服务平台遭遇的营销推广和情景等难题，真真正正地完成了线上和线下的全情景无缝拼接遮盖，作用与服务项目的相辅相成结合。此外，线上与线下两边使力，可以为店家降低成本。国美电器以智能化升級应用和资源共享，通畅线上与线下双服务平台，减缩店家资产和工作人员资金投入，换来讲之，店家只需付款一套花费就可以完成线上与线下2个端口号同歩市场销售。

　　线上与线下双服务平台也可以更强服务项目客户，能够更好地展现了以客户为导向性，重视客户权益，在产品服务项目、质量价钱、派送安裝、共享资源共创等各个方面为客户创造财富。根据真选产品、海淘店家完成产品服务项目和质量价钱等层面的“真选廉价”；根据构建物流信息平台，以预定“准时达”“闪店送”完成派送安裝服务周到；根据智能化升級“一店一页”完成与店家的共享资源共创。

　　在此次520大促主题活动中，“真开心”APP和国美电器线下推广店面、各业务流程版块根据刮奖返卷和ZAO动团等游戏娱乐化游戏玩法完成互相引流方法，顾客可在国美电器线上与线下双服务平台间随意穿梭，畅捷买东西全过程的“游戏娱乐买”和“分享乐”。

　　当今，国美电器520大促已经受欢迎进行中，国美电器将“真廉价”和游戏娱乐化贯穿始终，为全国各地顾客产生不断常态的真廉价和真开心。

相关阅读：