都是在做“情景” 卡萨帝为什么能推动？

　　“将来商业服务市场竞争的实质是情景市场竞争。”它是情景试验室创办人吴声在《场景纪元：从数字到场景的新商业进化》一书里明确提出的见解。

　　商业服务实际意义中的“情景”指的是什么？吴声举了一个从入门到精通的事例：网红打卡地。从图书店、餐馆到旅游景点，如果你用情景的逻辑思维去整体规划和设计方案这种到达站时，必须考虑到的就不会再仅仅书本、食材或参观考察內容，只是一种综合型的感受。这类逻辑思维变化产生的形象化优点是，不用付昂贵的宣传费，客户顺理成章会被情景所吸引住而“自发性打卡签到”。

　　如今，愈来愈多公司将将来发展战略集中化在怎样界定、开发设计与设计方案新情景。

　　举例来说，日本的新城市地标SCRAMBLE SQUARE，在交通出行忙碌的涩谷站上方299米打造出了日本较大的“房顶未来展望城市广场”，更新大家对商业房产的认知能力;近期受欢迎的电动式造成跑道，不会再只关心特性与设计方案，只是在“车情景”下打造出步骤的互动感受;长时间位列高端家电第一的卡萨帝，不只给予顶尖品类，也是根据三大套系连接全世界資源，为客户打造出聪慧护衣、科学饮食、舒服住居、游戏娱乐互连情景。

　　情景发展战略将怎样更改当代现代都市，这又会对目前的商业服务布局造成哪些危害？

　　情景发展战略的关键是道别 “ 总流量逻辑思维 ” ，再次聚焦点对人会的了解

　　从网络时代打开迄今20年，大部分公司早已产生了“总流量导向性”的思维定势。但这套科学方法论早已不可以融入时下的用户需求。

　　一方面，从网上到线下推广，无论是手机的APP或是日常生活里的电器产品，销售市场早已进到饱和状态的存量时代，顾客所遭遇的难题并不是产品贫乏、只是信息内容泛滥成灾，这代表着公司要想再切下来一块蛋糕，要投入过去多倍乃至数十倍的营销推广成本费;另一方面，社会发展总体工资水平和生活品质持续提高，要求越来越日益精细化管理、人性化、非规范化，每一个人的差异决策了“一招同吃”的原有商业服务规律在逐渐无效。

　　应对这类新发展趋势，公司要想摆脱目前的市场销售短板，重中之重是道别“以推广带转换、以营销拉市场销售”的总流量逻辑思维，再次聚焦点“人”自身，与总体目标受众群体交谈。

　　以卡萨帝而言，做为全世界大品牌、也是最开始从商品升阶到情景的公司，卡萨帝线上降落地了好几个体验中心，打造出不一样版块的生活场景。

　　例如，顾客在卡萨帝聪慧卧房情景会见到，只需喊一声“我要睡觉了！”，灯光效果、香薰灯便会全自动打开，客户进到高质量睡眠后，聪慧枕根据分辨休眠状态连动中央空调调整温度湿度;卡萨帝气体计划方案会将户外新鮮空气过滤后运输至房间内，保证长期闭紧窗门也可以吸气清新空气。

　　智慧场景也可以另外达到一个家中内不一样组员的要求：在卡萨帝聪慧大客厅情景内，一键就可以打开“回家了方式”，还可另外吹出二种不一样溫度的风，处理家中“有些人怕高温有些人畏冷”的难题。

　　对顾客来讲，买家电，事实上买的是一种日常生活感受，而卡萨帝根据线下推广体验中心立即将一个个生活场景展现在客户眼前，客户只必须提出要求，就可以从丰富多彩产品系列中组成、设计方案出适用家中的独一无二智慧场景。

　　情景要求驱动器知名品牌跨界营销，以用户需求为导向性联接海量视频

　　要想无缝拼接连通各种商品和服务项目、完成智能化系统的情景感受，只靠一家公司的能量是不太可能完成的。知名品牌跨界营销联接并不是商业服务宣传口号，只是急切的实际要求。

　　事实上，跨界营销对互联网技术而言并不生疏。腾讯官方早在十年前就明确提出了“联接一切”的宣传口号，iPhone、特斯拉汽车、华为公司等跨国企业的取得成功都离不了普遍的绿色生态合作者，而近些年不断涌现的“基础设施建设”级的公司，如美团外卖、京东商城等，将內部工作能力拆卸后对外开放颠覆式创新，产生了巨大的增加业务流程版块。

　　以正处在出风口的智能家居系统领域而言，食物储鲜、身心健康烹制、吸气保养、成套设备自来水、家居智能化、衣服医护、奢享酒窑……这种或日常、或高档的要求在每一个家中上都会存有，但只是借助家用电器生产商难以达到服务项目传动链条的闭环控制，要想打造出一站式的智慧家居情景，连通衣、食、住、行、娱的第三方外界資源，早已变成产业链必选择项。

　　就卡萨帝而言，在智慧场景下，卡萨帝冰箱能连动厨房家电煮饭;必须买食物时，根据电冰箱大屏幕可一键提交订单;打开炉灶时抽油烟机也会全自动开启、电烤箱会全自动调节到适合的溫度;餐后，消毒碗柜会对厨具开展消毒杀菌解决……恰好是由于拥有大量的外界資源合作者，卡萨帝不断摆脱了資源和绿色生态的界限，将冰凉的家用电器硬件配置变成一整套全步骤的特色美食解决方法。

　　值得一提的是，在情景绿色生态服务项目之外，卡萨帝还将与家用电器有关的家居家具、家居装修列入服务项目范围，融进多方面資源给予总体场景制作更新改造项目实施方案。客户提交订单后，不论是家用电器送装全过程中必须拆旧换新、厨房橱柜更新改造，或是管路更新改造、装修吊顶重新安装，都可以交给卡萨帝服务项目大管家处理。

　　当领域仍在品类智能化的火爆市场竞争时，卡萨帝首先合理布局情景，它是创新能力;当敌人只考虑到怎样达到目前要求时，卡萨帝始终“比客户多思考一步”，它是判断力。恰好是这种与众不同的知名品牌累积，在知名品牌都合理布局“情景”时，卡萨帝可以迅速高速行驶，位列高档第一、并向领域第二挺入。

　　这也可以为全部商业服务全球给予一些启发。如同吴声常说，“新情景是美好生活方法的建立，新品类意味着新的认知能力”。以“人”为管理中心搭建情景联接，它是新技术应用转型的必定，也是时期给与公司的一次全新升级机会。

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