平安人寿公布“安全臻享RUN”健康医疗方案 让商业保险更有温度

　　

　　为进一步充分发挥商业保险确保优点，打造出有温度的商业保险，助推“全民健康”基本建设，4月7日，平安人寿重磅发布“安全臻享RUN”健康医疗方案（下称“安全臻享RUN”），配对主要重大疾病商品，根据“商业保险确保 健康服务 健康服务”的一站式解决方法，达到顾客项目生命周期医疗健康和风险性确保要求。中国保险产业协会纪委委员、理事长商敬国，平安集团董事会秘书兼区域经理盛瑞生，平安人寿经理兼联席会CEO余宏，健康平安互联网技术首席总裁吴鹏等参加新品发布会。

　　伴随着社会发展是社会经济发展，国民健康确保观念愈来愈强。平安人寿大力支持“全民健康”发展战略呼吁，贯彻“有温度的商业保险”核心理念，精确定位客户满意度，结合服务项目內容开展设计产品，发布包含私人医师、私人教练、门诊挂号及陪诊、手术后医护、重大疾病专案管理方法等12项关键闪光点服务项目的“安全臻享RUN”，在保险单交费期限内给与顾客全方位贴心守卫，为顾客出示“五星级”的服务项目感受。

　　商敬国表明，伴随着全民健康发展战略进一步贯彻落实到实际行動，人民对健康服务、健康服务和商业保险确保的认知度还会继续进一步提高。车险公司在出示传统式风险防控的另外，应当担负起融合健康医疗資源、管理方法顾客身心健康发展趋势曲线图的岗位职责。

　　余宏表明：“‘安全臻享RUN’ 聚焦点身心健康、亚健康状态、诊疗、慢性病、重大疾病五大服务项目情景，让顾客身心健康有关爱、亚健康状态有催促、小问题有看护、慢性病有照料、重大疾病有专护。 ‘有温度的商业保险’并不是一句宣传口号，只是对顾客身心健康幸福生活的义务与服务承诺——不管索赔是否，只需有必须，大家都能第一时间站出去，积极为顾客挡风遮雨，輸出不断关爱，让顾客感受到商业保险的大量溫暖！”

　　5大情景12项闪光点服务项目 完成全方位贴心守卫

　　新品发布会上，平安人寿顶尖商品官胡庭洲发布名为“有温度的商业保险 更暖心的服务项目”的主题风格演说，详尽详细介绍了“安全臻享RUN”保障体系。

　　“安全臻享RUN”由平安人寿协同健康平安互联网技术、平安智慧城市出示，服务项目聚焦点身心健康、亚健康状态、诊疗、慢性病、重大疾病五大情景，为选购重大疾病商品的顾客产生全周期时间、随着式、有温度的服务项目感受。

　　据了解，为配对不一样客户群，“安全臻享RUN”包括愉快享受RUN、悦享RUN和悦享RUN Plus三个版本号，各自搭建了不一样等级的保障体系，以达到顾客的多元化要求。

　　在其中，愉快享受RUN为每名顾客配置一名家庭医师，出示平时健康医疗、小问题技术专业诊治、慢性病防止管理方法、重大疾病专案管理方法的系统化身心健康个性化服务；悦享RUN在这个基础上，提升音视频问诊服务项目和健身运动涨确保利益；悦享RUN Plus则出示全方位的质量身心健康个性化服务，打造出健康医疗中的“hermes”。

　　以悦享RUN Plus为例子，做为“安全臻享RUN”保障体系中利益数最多、涉及面较广的健康医疗方案，悦享RUN Plus依靠专享全科医师、岗位健身房教练、高级营养师、心里咨询师等系统化精英团队，出示私人医师、私人教练、门诊挂号及陪诊、手术后医护、重大疾病专案管理方法等12项关键闪光点服务项目，可达到顾客多情景、多方位的健康服务和就诊诊治要求。

　　在身心健康时，悦享RUN Plus为顾客订制健身运动、营养成分计划方案，并根据健身运动涨确保等方法鼓励顾客塑造运动习惯。在亚健康状态时，悦享RUN Plus为顾客出示减脂计划方案、睡眠质量管理制度、特点常规体检服务项目，降低顾客生病概率。在生病时，顾客可享有专科医生7*24小时音频视频在线问诊、门诊挂号及陪诊、手术后上门服务医护等服务项目。对于慢性病顾客，悦享RUN Plus包含的降糖夏令营可助推顾客培养优良降糖习惯性，内分泌失调专业医生、营养师、营养管理师出示关爱式血糖值管理服务。如顾客悲剧患上重大疾病，专属医生大管家还将出示从医治期、医治中到医治后的全环节重大疾病专案管理服务。

　　技术专业商业保险确保 高品质健康服务 让商业保险更有温度

　　近些年，在我国重大疾病患病率不断上涨，并展现低龄化发展趋势，而“就医难”“因病贫困”等实际困扰仍然广泛。人民商业保险观念持续提高的另外，对单纯性商业保险确保商品以外的配套设施健康医疗要求也愈来愈多。

　　现场，商敬国、吴鹏、平安人寿董事长助理孙汉杰、物联网大会会生长王仔德及其顾客意味着余芳等特邀嘉宾就“全民健康”发展战略、商业保险与健康服务等议案进行圆桌对话。

　　做为深耕细作保险业很多年的杰出委托人，王仔德共享了与顾客中间的暖心故事：“我的岗位职责是为顾客整体规划財富，防范风险，但我觉得工作中不仅是关心顾客商业保险层面的要求，只是要真真正正认真地与顾客创建长期的联络，把顾客的必须放到第一位，你的服务项目便会越来越有温度，才可以真真正正获得别人的信任。”

　　孙汉杰表明，安全一直都坚持不懈“以客户满意度为管理中心”，科学研究顾客的确保需求，持续推动商品和服务项目创新，这具体表现在2个层面：一是技术专业确保的加强，持续提高集团旗下主要重大疾病商品的确保深度广度和确保深层。另一方面，安全期待商业保险不只是做为一个会计确保，更要变成有温度的服务供应商。

　　高品质的保险业务，离不了医疗电子整体实力的强有力支撑点。吴鹏表明，安全强劲的医疗健康生态链，与商业保险主营业务相互之间颠覆式创新。前面一种为安全巨大的顾客人群出示了智能时代的高品质健康医疗服务项目，后面一种为大家出示了产品服务的精确配对，将产品服务开展紧密结合，让保险理财产品和保险业务越来越更有温度，搭建全新升级的商品营销方式。

　　商敬国表明，保险行业应深层发掘顾客要求，一方面出示全方位技术专业、紧要关头用得着的确保，一方面出示务实求真、生活起居用得上的服务项目，真真正正提高顾客的幸福感。

　　构建服务项目绿色生态，搭建多元化竞争优势

　　此前，平安集团老总马明哲在2020年本年度股东会明确提出：平安集团发展趋势诊疗生态链，是和自身的商业保险主营业务密切有关。过去十年来，安全明确提出了做“有温度的商业保险”的核心理念，这身后包括了健康服务、慢性病管理、危重症医护和养老护理员四个层面服务能力的打造出和绿色生态搭建。将来，平安集团专注于把以往商业保险单纯性的会计确保向服务保证扩展。

　　金融业是安全的现在时，健康医疗是安全的将来时。做为集团公司关键业务流程版块，平安人寿借助平安集团强劲的医疗健康生态链，将产品服务紧密结合，在为顾客出示过后风险性赔偿的基本上，积极主动构建服务项目绿色生态，创建起集“前面健康服务、中档技术专业确保、后端开发高效率处理”于一身的综合型健康服务解决方法，让保险理财产品和保险业务更有温度。

　　除此之外，平安人寿紧紧围绕顾客的商业保险关键要求及健康生活方式确保，不断丰富多彩保障体系，应用科技赋能服务项目全步骤，根据索赔自主创新、智慧客服、利益升級等措施，搭建丰富多彩的服务项目绿色生态，为顾客出示“简易方便快捷、友好舒心”的“五星级”服务项目感受。

　　平安人寿表明，为顾客出示名优产品和服务项目是安全的四大会计。“安全臻享RUN”的发布，是企业打造出“有温度的商业保险”的关键探寻，也是搭建“人寿保险 ”产品体系、产生差异化营销优点的重要举措。将来，企业将不断充分发挥商业保险确保优点和服务项目绿色生态优点，提高顾客身心健康管理能力，助推全民健康基本建设。

　　重要提示：

　　【1】服务项目出示目标：拥有相匹配保险理财产品合理保险单的受益人；

　　【2】身心健康个性化服务由健康平安互联网技术股权有限责任公司出示；降糖管理服务由安全国际性新型智慧城市科技发展有限责任公司出示；

　　【3】顾客应用服务项目前需受权信息内容传送用以出示利益服务项目；

　　【4】服务项目起止時间：保险单起效后20天可逐渐应用服务项目（私人医师、降糖管理服务保险单起效后就可以应用）；

　　【5】服务项目关掉标准：

　　①顾客宽限期退保险、退保险、保险单停效、协议书解除合同等造成 保险单无效，则服务项目关掉；

　　②赔偿重大疾病后保险单停止再次出示一年服务项目，第二年服务项目关掉；

　　③保险费用交清当初服务项目再次出示，第二年服务项目关掉；

　　【6】服务项目中针对“重大疾病或疑是重大疾病”的分辨及运行服务项目的规范，不当作平安人寿索赔及担负保险条款的根据；

　　【7】中国平安中国人寿保险股权有限责任公司有权利调节服务项目內容、服务项目出示目标、服务项目出示标准。

相关阅读：