直播带货最新政策2021讲解：互联网网络营销推广管理条例何时实施？

　　近日，我国互联网信息公司办公室、国家公安部、国家商务部、文化和旅游部、国税总局、国家市场监管质监总局、我国电视广播质监总局等七单位协同公布《网络直播营销管理办法（试行）》（下称《办法》）。我国互联网信息公司办公室相关责任人就《办法》有关难题答新闻媒体问。

　　据统计，《网络直播营销管理办法（试行）》2021年5月25日起实施。

　　一、问：请详细介绍《办法》制订颁布的情况？

　　答：互联网网络营销推广，也就是一般常说的直播带货，做为一种新起运营模式和互联网技术商圈，近些年发展潜力迅速，在推动学生就业、拉动内需、提升经济发展、扶贫攻坚等层面充分发挥了积极主动功效，但另外发生了网络营销推广工作人员言谈举止失德、运用未成年直播间牟取暴利、服务平台监督责任执行不及时、虚假广告和数据造假、假冒伪劣产品产品频出、消费者维权调查取证艰难等难题，广大群众对于此事体现明显，必须立即颁布相对应的规章制度标准。

　　《办法》做为贯彻执行《网络安全法》《电子商务法》《广告法》《反不正当竞争法》《网络信息内容生态治理规定》等的关键行政部门行政规章，对标准互联网市场监管，维护保养广大群众合法权利，推动业态创新身心健康井然有序发展趋势，构建明朗网络环境具备关键实际意义。

　　二、问：《办法》的制订构思是啥？

　　答：《办法》坚持不懈立足于当今与着眼于长久紧密结合，坚持不懈推动发展趋势与规范管理紧密结合，坚持不懈传递性与创新能力紧密结合，考虑到互联网网络营销推广发展趋向、领域具体、各种参加行为主体特性，依照全方位遮盖、归类管控的构思，一方面对于互联网网络营销推广中的“人、货、场”，将“幕前幕后”各种行为主体、“线上与线下”各类因素列入管控范畴，另一方面确立优化网络营销推广服务平台、直播房间运营人、网络营销推广工作人员、网络营销推广工作人员服务项目组织等参加行为主体分别的责任界限，进一步夯实多方监督责任。

　　三、问：《办法》对网络营销推广服务平台明确提出什么明确规定？

　　答：《办法》确立网络营销推广服务平台理应不断完善账户及网络营销推广作用申请注册销户、网络信息安全管理方法、营销推广行为准则、未成年维护、消费者权利维护、私人信息维护、互联网和网络信息安全管理方法等体制、对策。

　　《办法》注重服务平台理应依规依规进行安全风险评估、执行办理备案办理手续、获得有关行政许可事项，具有维护保养直播内容安全性的技术性工作能力、制订服务平台标准条例的管理水平，规定服务平台制订网络营销推广产品和服务项目负面信息文件目录，验证并核实直播房间运营人和网络营销推广工作人员的真正身份证信息，提升互联网网络营销推广信息管理方法、审批和即时巡视，对因涉嫌违反规定违反规定的高危营销推广个人行为采用管理方法对策，出示付钱引流等服务项目要承担相对应服务平台义务，不断完善未成年维护体制，提升新技术应用新运用新作用发布和应用管理方法，创建直播房间运营人账户的分类管理规章制度和信用黑名单规章制度，不断完善举报、检举体制。除此之外，《办法》还对服务平台帮助消费者维权、帮助依法纳税等层面明确提出了优化规定。

　　《办法》在夯实服务平台监督责任层面有一定的自主创新：一是明确提出事先防止，规定服务平台对粉絲总数多、买卖额度大的关键直播房间采用分配专职人员即时巡视、增加直播内容储存時间等预防措施。二是重视事中警告，规定服务平台创建风险分析实体模型，对风险性较高和很有可能危害未成年身体健康的个人行为采用弹出窗口提醒、明显标志、作用和总流量限定等管控对策。三是注重过后惩治，规定服务平台对违反规定违规操作采用阻隔直播间、关掉账户、纳入信用黑名单、两法衔接等处理对策。

　　四、问：《办法》对直播房间运营人和网络营销推广工作人员明确提出什么明确规定？

　　答：《办法》明确提出网络营销推广工作人员和直播房间运营人为普通合伙人的，理应法定年龄十六周岁，规定直播房间运营人、网络营销推广工作人员遵循相关法律法规和公共秩序，真正、精确、全方位地发布产品或服务信息，确立网络营销推广个人行为8条红杠，突显直播房间五个关键阶段管理方法，对网络营销推广主题活动有关广告宣传合规管理、网络营销推广场地、互动交流内容管理系统、产品服务提供商信息内容核实、消费者权利维护义务、互联网虚拟人物应用明确提出明确规定。

　　《办法》还规定，直播房间运营人、网络营销推广工作人员与网络营销推广工作人员服务项目组织进行商业合作的，理应与网络营销推广工作人员服务项目组织签署书面形式协议书，确立网络信息安全管理方法、产品质量审批、消费者权利维护等责任并催促执行。

　　五、问：《办法》在维护顾客合法权利层面明确提出什么措施？

　　答：对于网络舆论普遍关心的消费者权利维护难题，《办法》开展了好几处加强。网络营销推广服务平台理应妥善处理群众针对违反规定违反规定信息、营销推广个人行为投诉。顾客根据直播房间内连接、二维码等方法自动跳转到别的服务平台购买商品或是接纳服务项目，产生异议时，有关网络营销推广服务平台理应积极主动帮助顾客维护保养合法权利，出示必需的直接证据等适用。直播房间运营人、网络营销推广工作人员理应依规依规执行消费者权利维护责任和义务，不可有意推迟或是无书面通知回绝顾客明确提出的合理合法合理要求。

　　六、问：为了更好地能够更好地进行监管，《办法》确立了相关部门什么岗位职责？

　　答：《办法》明确提出，我国七单位不断完善案件线索转交、资源共享、会商判断、培训教育等工作方案，提升对产业协会同乡会的具体指导，对比较严重违背相关法律法规的网络营销推广企业登记名册执行资源共享，依规进行两法衔接。另外，《办法》健全了民事诉讼、行政部门和刑事法律义务相连接的系统化要求。违背本方法，给别人导致危害的，依规担负法律责任；构罪的，追究其刑事处罚；尚不构罪的，由网信办等相关主管机构根据分别岗位职责按照相关相关法律法规给予解决。