中国移动通信回复收43个月长途漫游费事情前因后果：收费标准新项目非远途数据漫游

　　4月13日讯，对于有新闻媒体的中国移动通信迄今仍在扣除某顾客长途漫游费一事，北京移动公布申明回复称，在撤销远途数据漫游业务流程前，北京移动曾发布“数据漫游特惠方案”。新闻报道中谈及的仍在扣除的花费，即是该“数据漫游特惠方案”每月的作用费（一元/月），并不是远途长途漫游费。

　　先前，新闻媒体称，有客户于2015年申请办理了北京移动国内漫游业务流程，套餐内容每月只必须交一元，客户就能享有给异地客户通电话与在异地接通电话的“特惠资费套餐”，以减少那时候的长途费和长途漫游费。而早就在2017年，中国移动通信就全方位取消了远途长途漫游费。但该客户发觉该笔资费套餐一直在付款。对于此事，我国移动客服的回应称：需短消息退款，客户不主动撤销，会一直收费标准。

　　北京移动回复称，核查，自2017年9月1日起，北京移动贯彻落实我国“有关全方位撤销手机上国内漫游和长途漫游费”的规定，撤销手机上顾客中国电話远途电话费和数据漫游电话费（没有港澳地区），中国主叫方语音通话规范按顾客现行标准资费套餐中的当地本地通话规范扣除，中国叫成完全免费。顾客不用申请办理，全自动起效。全方位撤销远途长途漫游费现行政策起效后，假如撤销该业务流程，顾客能够随意购买新的话费套餐；假如保存该业务流程，北京移动将在顾客购买的类似视频语音资费套餐中挑选最少价格为顾客收费。因而为了更好地维护顾客权益，北京移动未自主统一撤销“数据漫游特惠方案”计划方案，只是根据公示、短消息、新闻媒体等方式，对已购买该业务流程的顾客开展告之，通告顾客可开展退款，由顾客追究其保存或撤销。

　　数据漫游是指将手机上（号）带出手机上（号）的号码归属应用的业务流程所造成的花费。

　　2017年3月6日，挪动、电信网、中国联通三大运营商表明，2017年10月1日起将全面推行撤销手机上国内漫游和长途漫游费。

　　2017年7月27日，三大运营商均表明9月1日撤销国内漫游长途漫游费。

　　2018年政府部门工作总结报告明确提出，“撤销总流量‘数据漫游’费，挪动数据流量资费套餐年之内最少减少30%”等。3月5日夜间，中国电信网、挪动和中国联通三大通信运营商依次回复表明，果断贯彻执行我国“降费”有关现行政策规定和工作部署，竭尽全力、赶紧推动。

　　3月6日，国家工信部部长陈肇雄表明在2018年7月1日前撤销总流量“数据漫游”费。

　　2018年6月22日，挪动电信联通三大运营商公布，从2018年7月1日起撤销总流量长途漫游费，本省总流量升級为全国流量。

　　2018年8月，中国移动通信发布了一款名叫全球通无尽悦享的套餐内容，在其中尤其标明是含港澳台地区的全国各地流量不限量。