人瑞人才的新的征程 变成全球 级人力资源管理综合性服务中心

　　

　　十年一循环。

　　十年前，当张建国刚创立人瑞人才(6919.HK)时，很多人并不看中这个企业的服务项目方式，但他挑选了坚持不懈自己做生意的初心和核心理念，今日已发展趋势变成中国顶级的技术专业一体化人力资源管理服务中心，另外也是中国最大的业务外包服务型。

　　2021年3月30日，人瑞人才公布了2020年度财报数据，完成主营业务收入28.三亿元，同比增速23.7%;运营溢利1.99亿元，增长幅度做到67.9%。依据灼识咨询汇报，按于2020年12月31日所聘请的业务外包总数计，人瑞人才在我国全部业务外包服务供应商中排名第一，市场占有率约为2.3%;而按2020年全年度业务外包总收入额计，人瑞人才亦为中国最大的业务外包服务供应商，市场占有率为3.1%。

　　在2020年销售业绩新品发布会当场，张建国和他的精英团队再度明确提出了全新升级的总体目标：将来三年将通过加速回收及内部提高扩张人瑞的服务范围，加速产业发展规划及其岗位生态圈的打造出。

　　这一新起点新征程，能完成吗?

　　

　　人瑞人才创办人兼CEO张建国回望2020年销售业绩

　　自主创新遗传基因嵌入在十年前

　　“在十年前种下工作初衷的那一刻，就终究变成今日的模样。”销售业绩新品发布会当场初次公布播放了人瑞人才10周年企业宣传片，剧中的他们，品牌形象地主要表现了人瑞人才的自主创新遗传基因。

　　在创立人瑞人才以前，张建国就早已有着一份光辉的简历，1990年-2000年，他任职于华为集团，是华为公司第25号职工，经历了华为公司从20多的人到2万多的人的成长过程，是华为公司第一任负责人人力资源管理的高级副总裁，并带头构建了华为集团的人力资源管理管理体系。他与彭剑锋专家教授各自做为华为公司內部和外界专家团的责任人一同促进了《华为基本法》的问世。2000年-2009年，他依次出任华夏基石第一任经理与中华英才网CEO，中华英才网的销售业绩在他的任职期内提高了13倍。

　　但当2010年他创立人瑞人才时，却打开了他工作职业生涯中最艰苦的一段旅途。恰好是自这一年逐渐，我国人力资本构造产生深入转变 ，年青人力资本从供过于求逐渐反转以求超过供。传统式招聘平台的“广告宣传总流量方式”早已不可以达到公司的用工要求，另外招聘平台间的市场竞争也逐步日趋激烈。对人力资源管理领域有深入洞悉的张建国内心清晰，再创立一个招聘平台早已不会再是一个好的挑选。

　　“在那样的经济发展情况和市场竞争自然环境下，招聘平台靠广告宣传获得总流量如同吸毒，对总流量的依靠变成了一个失效的怪圈，早已踏入了死路。”张建国回望那时候的选择时表示。

　　他评定，假如人瑞要超过他人，就务必开辟一条他人从没一路走来。但自主创新的路面这般艰苦，随着而成的事一次又一次不成功。如何创新，变成摆放在他与人瑞人才眼前的第一道难点。历经长达2年痛楚与艰辛的探寻，人瑞人才总算找到自身的精准定位，即遵照商业思维，为顾客出示“以实际效果为导向性的人力资源管理服务项目新模式”。

　　

　　人瑞人才的一体化人力资源管理服务项目生态体系

　　转折点产生在2012年，人瑞人才迈入了第一个优秀人才业务外包的顾客amazon。在这一年，amazon资金投入我国市场的一个重要措施是提高顾客服务感受，为了更好地尽早构建在线客服精英团队，amazon参考了其在国外的优秀人才服务外包工作经验。但那时我国都还没优秀人才业务外包这一服务项目形状，人瑞人才快速把握住了这一里程碑式机会。根据服务项目amazon，人瑞变成我国第一家复合型人才服务外包公司。

　　一步先步歩先，人瑞人才坚持不懈以技术性驱动器人力资源管理服务项目，近些年不断增加技术性资金投入，并打造一套已有专利权的人力资源管理服务项目生态体系。现阶段该一体化系统软件包含香聘服务平台、瑞聘系统软件、瑞佳园服务平台、瑞云智能管理系统及采购管理一体化系统软件等以内的好几个控制模块。该一体化系统软件具备全方位智能化的特点，人瑞人才能够借此机会为具备劳动力要求的顾客灵便出示自主创新及订制解决方法，进而助推顾客完成以领跑领域的速率稳步增长。

　　转型领域的人瑞规范

　　人瑞人才带来人力资源管理领域的不断创新颠覆性创新的。

　　在优秀人才业务外包问世以前，劳动派遣在我国盛行，这一方式尽管能够一定水平上处理公司的用工定编和管理方法难题，但一直以来存有同工不同酬、劳动者权益无法确保等难题，职工必须与劳动力企业和外派企业签定三方协议，在发生职工风险性的难题上，责任主体不确立，非常容易导致销售市场混乱。这种实际难题解决不了，最后造成劳动派遣劳动力的职工总数不可以超出职工数量的10%变成现行政策红杠。

　　

　　人瑞人才的优秀人才服务外包方式

　　而人瑞人才自主创新发布的优秀人才服务外包，只必须职工与人瑞签定劳动合同书，劳动力企业与人瑞中间变成服务项目购置关联。根据优秀人才业务外包，公司能够依据其业务流程周期时间完成对职工的灵便配备，并且公司和职工的利益都获得了合理合法合规管理确保。

　　除开优秀人才业务外包产生的劳动力方式自主创新，人瑞人才的招骋方式自主创新更立即协助中国公司摆脱了传统式招聘平台的“预言”。人瑞人才发布的招聘网站“香聘”，对应聘者完全免费，对公司则以效果付费，即公司依据招聘面试总数或新员工入职总数来付款花费。“香聘”根据网上与线下推广紧密结合的O2O方式，完成了应聘者与招聘职位的精确配对，另外也为人瑞的优秀人才服务外包打造出了一条优秀人才专享供应链管理。

　　创新管理吸引住了愈来愈多的公司挑选与人瑞人才协作，并立即促进人瑞人才的业务流程迅速发展趋势，2019年12月13日，人瑞人才取得成功在中国香港创业板上市。据招股说明书表明，2016年—2018年期内，人瑞人才的营业收入各自为3.76亿人民币(rmb,相同)、7.76亿人民币和16.16亿人民币,年年复合增长率做到107.2%。

　　很多人都了解那样一种时兴的叫法，三流公司做商品，二流公司做知名品牌，一流公司做规范。做为领域引领者的人瑞人才近些年不断不断輸出服务标准，并依次出版发行了《灵活用工-人才为我所有到为我所用》、《经营者思维-赢在战略人力资源管理》、《中国灵活用工发展报告(2021)》经济蓝皮书多本书本。根据领跑规范的輸出，不仅推动了领域迈向高些的服务质量，另外也标准了领域的身心健康发展趋势。

　　互联网经济公司发展网络加速器

　　挑选与人瑞人才协作的公司中，互联网经济公司占有率最大。依据人瑞人才2020年报，互联网经济公司是人瑞人才的典型性顾客人群，其2020年来源于我国互联网经济领域顾客得到的盈利占总体盈利约88.9%。在其中，独角兽公司奉献了约50.4%的总盈利。

　　人瑞人才迅速发展趋势的十年，恰好是以移动互联为意味着的我国互联网经济公司辉煌的十年，互联网大数据、人工智能技术、5G、云计算技术等信息科技加快迭代更新，并广泛运用于各个领域，更改了大家吃穿住行、消費游戏娱乐的各个领域。互联网经济早已变成带动在我国经济发展的关键能量,在其中2019年互联网经济站到在我国GDP总产量的16.3%,同比增长率达到11.7%。

　　技术性、资产、优秀人才是公司发展的三要素，而互联网经济公司的迅速发展趋势一样离不了人力资源管理的支撑点。在人民大学专家教授、华夏基石企业咨询管理集团公司老总彭剑锋来看,在那样一个十倍速转变 的时期,人力资源与专业知识资产优点的特有性变成公司关键的关键专业技能,人力资源管理的使用价值变成考量公司总体市场竞争的标示。

　　

　　人瑞人才的一部分协作顾客

　　人瑞人才所出示的优秀人才服务外包针对互联网经济公司尤具诱惑力，不仅能够根据其专享招聘网站协助公司迅速构建精英团队，快速响应市场拓展要求，创建核心竞争力;更根据精细化管理、信息化管理服务平台，协助公司提高管理效益，完成降低成本。

　　“做为公司，人瑞要存活下来，务必要挣钱，但人瑞想赚的钱是更有意义、有使用价值的钱,那便是顾客因人瑞出示的服务项目完成了提高与公司发展。”张建国说：“针对互联网经济公司而言，人力资源管理服务项目最先必须的是快速响应销售市场的工作能力，而这恰好是业务外包的核心理念之一，也是人瑞人才服务项目互联网经济公司的优点所属。”

　　过去十年间，包含巨量引擎、腾讯官方、网易游戏、新浪微博、美团外卖、小红书app、去哪等著名互联网经济公司的发展趋势全过程中，都是有人瑞人才在身后的服务至上。人瑞人才也凭着独具一格优点和用户评价出众而被称作“互联网经济公司的第二人事部”。

　　相信的力量造就卓越领导力

　　依据《华为基本法》第五十五条：“华为公司的可持续性发展，从源头上靠的是制度建设和文明建设。因而，人力资源资源优化配置的基本上目地，是创建一支宏伟的高质量、高人生境界和高宽比团结一致的团队，及其造就一种调整情绪、自律意识和推动高层次人才出类拔萃的体制，为企业的迅速发展和高效率运行出示确保。”

　　承传了华为公司遗传基因的人瑞人才，也一样把文化艺术和制度建设放到了公司发展的主要部位。如同人瑞人才10周年企业宣传片中常讲，“‘以顾客为管理中心，以劳模精神为本，长期性坚持不懈艰苦奋斗精神、自我批判’的价值观，是大家动能的原动力;非凡的组织体系与科学研究的管理方案，是大家战斗能力的确保。”

　　

　　人瑞人才司歌《为梦想骄傲》一部分歌曲歌词

　　劳模精神文化艺术在人瑞职工心里获得了普遍的认同。人瑞人才在开创之初曾专业写作了一首司歌《为梦想骄傲》，过去十年的每一个工作中日早晨，唱司歌变成企业晨会岿然不动的组成一部分，并伴随着人瑞人才的发展趋势脚步，唱想全国各地。

　　据统计，人瑞人才每一年都是会评比优秀团队和出色管理人员，而仅有在其中逐层挑选的引领者才会得到人瑞人才的最高奖项“劳模精神巨奖”，这是一个30克重的足金制纪念金币，上边刻写着“劳模精神”殊荣获奖者的姓名，人瑞职工无不以此为荣。

　　而奋斗在人瑞几乎都并不是一句宣传口号。公司文化的优势，让以实际效果为导向性的核心理念落实到具体工作上，贯彻落实到观念、沟通交流、个人行为等各个方面，并被干固出来，变成每一个人的行为规范。

　　新十年，新机遇

　　在中国香港电脑主板取得成功发售，让一向不为人知地在互联网经济公司身后服务至上的人瑞人才变成一家公众公司，并慢慢广为流传。但人瑞人才向前的步伐仍未因而而稍有停息，“企业上市仅仅人瑞发展史中的一个连接点，也是人瑞发展趋势新的征程。”张建国说。

　　摆放在人瑞人才眼前的是我国人力资源管理服务项目的极大销售市场，依据灼识咨询的数据信息，伴随着我国经济稳步增长，人力资源管理服务行业经营规模过去五年不断持续增长。在我国人力资源管理领域水流从2015年的1.0万亿rmb提高至2019年的2.0万亿rmb，中国经济发展平稳发展趋势和产业结构变化促进公司对人力资源管理服务项目造成很多要求。预估将来人力资源管理服务行业水流将维持强悍提高，在2024年做到4.0万亿rmb。

　　而人瑞人才所属的业务外包销售市场增长速度也是远超人力资源管理消费市场，且销售市场室内空间极大——在我国业务外包职工与全部职工的占比不够1%，而该数据在国外和日本各自约为10%和4%。做为该销售市场的头部企业，人瑞人才有自信向高些的总体目标最后的冲刺。

　　

　　2019年关键经济大国业务外包职工与全部职工的占比。数据来源：灼识咨询

　　在人瑞人才10周年企业宣传片中那样的描述：“我国人力资源管理服务项目具备十分极大的销售市场，并且在中国公司历史时间转型发展阶段起着十分关键的功效，我国明确提出了人力资源管理是第一资源的发展战略，坚信人瑞‘以实际效果为导向性的服务宗旨’仍将迫使着人瑞迅速地发展趋势，将来十年是人瑞新的篇章的十年，我们要变成国际级的人力资源管理综合性服务中心。”

　　做为新的征程的起始点，人瑞人才在2020年底內部创立了IT优秀人才业务外包业务部，目地是向高使用价值职位拓宽，这事实上是人瑞人才近些年一直探寻的方位。过去一年，人瑞人才提升了数十家这些方面的顾客，以老顾客为主导，累加服务项目、交叉销售，出示网络运维、程序流程检测等大批量IT行业岗位。

　　另外，2020年人瑞人才也在服务项目地区扩大层面获得提升。在国外业务流程层面，遮盖了28个国家和地区，为中国公司迈向全世界出示助推。在中国，人瑞人才的服务范围遮盖300好几个大城市，2020年仍在长沙市、郑州市、宁波市等大城市开设了地区子公司，这对人瑞获得集团公司性的跨地区产业化的订单信息创建了很好的核心竞争力。

　　也许这恰好是张建国与人瑞人才新十年的自信

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