慧择依靠长期性险市场销售 以系统化经营和服务项目沉积顾客价值

　　“全世界商业保险电子商务第一股”慧择(HUIZ.US)发售一年多来，其发布的财报数据屡再创新高。据了解，慧择2020年促使总保险费用升至30.两亿元，同比增加49.9%;得到营业收入12.两亿元，同比增加22.8%。长期性险保险费用占总保险费用的占比提高至93.4%，较2019年的87.4%进一步提高，在其中，长期性健康保险的保险费用也是同比增加50.6%，做到21.4亿元。积累购买保险客户680数万人，被保顾客5760万人。从以以上数据信息能够显著见到，慧择展示出很强的销售业绩暴发力，且这一发展趋势在进一步变大。

　　针对稳步增长的销售业绩，慧择老总兼CEO马存军老先生曾表明：“慧择所追求完美的是长期性的用户价值开发设计，并非短期内数据流量变现的逻辑性，也恰好是在抵抗不确定性的市场环境中，多元化长险发展战略既为慧择的运营出示了抗风险能力，也为服务平台的发展趋势引入了可持续性的提高机械能。”据了解，依靠长期性险市场销售，慧择的经营和服务能力已遮盖设计产品、线上营销推广、人机对战融合服务项目、购买保险买卖及其售后服务的保护、索赔帮助等阶段，产生全步骤的闭环控制经营管理体系。

　　技术专业经营完成使用价值提高

　　根据很多年领域工作经验，慧择搭建出了用户需求、保险理财产品两互联网大数据池，在客户特殊维护要求、设计产品体制及风险性标价等层面独具一格了解，可以根据颠覆式创新领域，不断輸出兼容年青用户需求的保险理财产品，达到年青客户对保险理财产品“定向推广”的要求，进一步完成使用价值提高。从2016年逐渐慧择便和协作商业保险公司一同订制保险理财产品，例如慧馨安、爱因斯坦、守卫者、芯爱等。2020年内，慧择不但打造备爆销的“爱因斯坦3号”重大疾病险，还首先订制存款险商品，发布第一款互联网技术连生版年金保险“金禧名门”(一张保险单可设定2个被保人)，在网络保险销售市场进行又一次自主创新。借助强大的数据信息及逻辑思维能力，慧择的订制商品还能不断依据用户需求的转变 持续迭代更新和拓展。

　　专业服务提高客户粘性

　　公司成立十五年来，慧择积累了大量的销售数据和商品数据信息，根据人工智能技术、云计算技术、互联网大数据等技术性，将专业知识运用到保险业务情景中，使其关键把握着更细致、互动式的客户画像实体模型，可以高效率配对很多新式及长尾关键词要求，进而出示出全方位、与众不同的用户体验。

　　实际看来，在前面，慧择于2020年发布的智能化运用“AI策划书”，可对顾客键入信息内容开展迅速计算和解决，自动生成最好商业保险计划方案，进一步提升用户体验。在中国端，慧择全新升级咨询顾问操作台置入客户画像和意向度等剖析，根据强劲专业知识 库为咨询顾问颠覆式创新，为顾客出示沉浸式体验体感互动。在后端开发，慧择的智能质检系统软件可以语音转文字、测算并剖析多种渠道视频语音和文本信息内容，輔助质量检验工作人员高效工作。

　　除此之外，慧择早在2007年便发布了7*24小时的全天顾客服务系统软件。另外，2019年慧择发布了“三不三帮”的服务宗旨，在其中的“三不”指的是打搅、不欺诈、不敷衍了事，“三帮”则是帮了解、帮选择、帮索赔。总而言之，慧择的专业服务不仅是想让客户怎样选对商业保险，还期待客户深刻认识保险理财产品的有关专业知识，进而提高客户购买的自信心和准确度。

　　纵览全部商业保险跑道，近些年长期性险和年青高净值人群客户人群，早已成每家使力的关键。慧择提早聚焦点长期性险发展战略，适当运用商业保险技术性促使商业保险消費更具有人的本性溫度，愈来愈多的年青客户想要挑选慧择的长期性险，这代表着慧择将可以根据她们完成对大量潜在性商业保险消费市场的转换，进而在业务流程经营规模上不断高提高。能够预料，早已和年青人站在一起的慧择，早已根据系统化经营和服务项目沉积顾客价值，把握了长期性稳步增长的高可预测性。

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