特斯拉汽车向南昌市电力网致歉全篇曝出 企业回复电池充电难题引关心

　　对于“特斯拉汽车回复电池充电车子逆变电源毁损是由于国网电总流量很大”事情，特斯拉汽车于2月1日在“特斯拉汽车顾客适用”官博公布公布回复称，有关前不久南昌市买车人电池充电后发现异常的状况，分析判断常见故障是电池充电时一瞬间电流量负载造成的。

　　特斯拉汽车在回复还表述了针对国网的歉疚：“因为那时候造成电流量负载的实际缘故仍在查验中，售后服务工作人员在与买车人沟通交流时被询问缘故，因而谈及多种多样很有可能要素供客户参照了解。这一沟通交流被音频，而且选择了有关国网的一部分开展视频剪辑散播。针对从而引起的网民误解及其给南昌市电力网导致的困惑，大家表示歉意。”

　　特斯拉汽车还表明，现阶段早已妥善处理了客户碰到的难题，并已经对于此事常见故障的缘故开展检验和调研。

　　截至发表文章，国网南昌市、江西省现代都市视頻、有关买车人均未再度对该事情开展回复。

　　下列为特斯拉汽车顾客适用全篇：

　　有关前不久南昌市买车人电池充电后发现异常的状况，分析判断常见故障是电池充电时一瞬间电流量负载造成的。因为那时候造成电流量负载的实际缘故仍在查验中，售后服务工作人员在与买车人沟通交流时被询问缘故，因而谈及多种多样很有可能要素供客户参照了解。这一沟通交流被音频，而且选择了有关国网的一部分开展视频剪辑散播。针对从而引起的网民误解及其给南昌市电力网导致的困惑，大家表示歉意。现阶段，大家早已妥善处理了客户碰到的难题，并已经对于此事常见故障的缘故开展检验和调研，另附被告方的表述视頻，感谢大家对特斯拉汽车的关心。