头顶部与中小型险企分道赛马会 险企智能化将启辉煌时代

　　2020年来，“第四次科技革命”的的浪潮在肺炎疫情危害下进一步加快。智能化系统、智能化变成各领域谋出路的广泛发展趋势，保险业也在这里突破口下谋取转型发展。前不久，众安互联网金融研究所公布《年度保险业数字化转型报告》(下列称《报告》)，对险企企业战略转型的方式、节奏感与成效等层面开展了讨论与勾勒。长期性来讲，商业保险公司搭建线上与线下结合绿色生态的机会打开，领域在转型发展里将得到迎来以智能化为关键构架的下一个辉煌时代。这一时期将具备以新技术应用为基础设施建设，以智能化系统为将来创新驱动发展的鲜明特点。

　　新技术应用促进创新产品提升，催产小宠物险等场景化商业保险

　　借助互联网大数据、云计算技术、人工智能技术等信息科技方式，当今保险公司在商品、营销推广、核保、索赔、顾客服务、风险管控等行业的自主创新提升与使用价值重构层面均获得了显著的成果。

　　图：延伸顾客价值后的保险中介运营模式

　　《报告》强调，新技术应用的运用有希望扩宽商业保险拓客与销售渠道。借助网络平台，车险公司能够根据网页页面、APP、 小程序等媒介多措并举，为顾客出示商品的宣传策划、营销推广、资询等线上服务。在肺炎疫情催化反应下，近年来“直播间 社群营销 智能化挡水板”等新起方式竞相兴起，在合乎管控规定下，商业保险小视频、互联网网络营销推广以其与众不同的表达形式、散播速度及其高交互性，一部分减轻了肺炎疫情产生的经营冲击性。

　　拓宽了精准推送客户方式的另外，智能化还加快了保险理财产品的产品研发与改进。凭借云计算技术和互联网大数据等技术性，商品开发者能够完成对全量数据信息样版的数据统计分析，进而依据详细的数据信息主要表现，开展更全方位的风险评价，开发设计出更合乎销售市场必须的保险理财产品。

　　在这里情况下，各种各样根据新情景的新式保险理财产品应时而生，比如支付宝钱包协同众安保险将小宠物鼻纹识别系统初次运用于宠物保险。据统计，该技术性具备鉴别高精度、购买保险友善性强、实际操作感受好、反挂性强、低成本等优势，鉴别通过率超出 99%，将来也有望应用于大城市小宠物管理方法、小宠物失踪等情景，完成了成本费可控性的自主创新，真实弥补销售市场的空缺和缺点。

　　从健康保险到身心健康绿色生态，“医 药 险”方式打开

　　在自主创新的浪潮中，险企转型发展已累累硕果，新兴科技与商业保险的有机化学结合也成效显著。伴随着企业战略转型的不断推动，各种新技术应用如 5G、物联网技术、区块链技术等运用，已经打开保险业的新时代。《报告》从智能化健康养老行业考虑，对未来发展趋势开展了勾勒。

　　据了解，以往十年，短期内健康保险进入了迅猛发展的环节，保险费用逐渐增长，2018年同比增长率更达到148%。伴随着保险行业企业战略转型的盛行和技术性的发展，大健康产业合理布局变成短期内健康保险合理市场需求的新解决方法。近些年，愈来愈多的车险公司刚开始打造出健康保险服务项目绿色生态，致力于达到“医 药 险”的全传动链条方式，使客户在服务项目闭环控制中享有到健康险、健康医疗管理方法及其移动医疗高新科技服务平台等多种服务项目。

　　图：健康养老绿色生态方式协作闭环控制

　　以众安为例子，众安不断合理布局大健康产业绿色生态，充分发挥以健康保险做为付款端对设计产品核心及其服务项目融合连动的优点，现阶段已产生以健康保险为起始点，联接众安互联网医疗、暖哇高新科技等合理布局的绿色生态闭环控制。

　　前不久，众安还宣布上线众安医管家服务项目，以互联网医疗为媒介，连通网上“医 药 保”服务项目闭环控制，为病人出示订制健康服务计划方案，根据病人往日病况，融合身心健康现状，制订准确的一站式身心健康服务规范。众安医管家为客户出示多方位、全步骤的健康服务服务项目，搭建技术专业慢性病管理服务平台。

　　现如今，身心健康绿色生态已变成出风口之一，伴随着探寻的深层次，各商业保险公司的合理布局方位趋向统一。《报告》强调，现阶段不一样车险公司的大健康产业合理布局关键由以协作付款促进健康险服务升级、探寻“线上与线下”紧密结合的医疗健康管理服务、基本建设移动医疗高新科技服务平台三方向下手，联接诊疗、商业保险、数据信息、药物主题活动，产生服务项目闭环控制。除此之外，在合理布局的全过程中，车险公司已在风险控制工作能力、经营成本与高效率两大层面展现出显著优点。

　　中小型险企依靠保险科技突破，发掘精准施策完成多元化发展趋势

　　保险科技为全领域产生了新的发展趋势机会，引起各种车险公司持续加仓高新科技资金投入。现阶段，好几家头顶部险企已将“商业保险 高新科技” 提高至战略意义。在这里状况下，受限于资产工作压力和技术水平，中小型险企转型发展要求更为急切，竞相指望依靠保险科技，根据业务流程自主创新和多元化发展趋势，协助公司破译运营困境。

　　针对中小企业在企业战略转型全过程中的困扰难题，做为中国第一家互联网技术车险公司和领域企业战略转型的先驱者，众安根据其保险科技的技术性沉定和业务流程累积，进一步朝向领域对外开放智能化工作能力，为保险公司、保险中介、保险经纪人等转型发展服务项目提供工作能力，积极推进领域智能化升級，用科技赋能商业保险全顾客价值，变成保险业尤其是在其中的诸多中小型企业企业战略转型的最好輔助。

　　2020年五月，众安变成我国发展改革委企业战略转型小伙伴行動提倡(下称“提倡”)第一批企业战略转型小伙伴。根据所述提倡，众安保险面向社会200多家车险公司和2400多家中介輸出企业战略转型课程内容，现阶段已助推近100家中小型企业进行企业战略转型。

　　据统计，众安互联网金融研究所是众安保险创立的致力于金融互联网尖端科技的中国智库型科学研究服务平台。该研究所着眼于以多维角度系统软件整理行业发展动态性及企业战略转型发展趋向，尤其紧紧围绕 5G 互联网、区块链技术、人工智能技术等前沿科技在商业保险行业的自主创新实践活动科学研究。

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