韩国首家机器人咖啡馆 全自动化系统耗资达2亿韩元

　　韩国最近打造了首家24小时运营的无接触机器人咖啡店。咖啡店采用完全的自动化系统，从接单制作再到送餐的全过程都是有机械设备完成，不需要任何人工的参与。

　　这家咖啡店坐落在韩国中部的科技之城大田市，午休的时候，附近的上班族黄先生和同事在这里点了两杯饮品，刷卡结账后，黑色工作台上的咖啡师机械臂立刻忙碌了起来。它会调制50多种饮品，大约三分钟后，两杯饮料就被递送给服务员机器人。

　　给顾客配送完饮料后，服务员机器人就会移动到墙角的充电装置自动充电。黄先生说，虽然咖啡店开业没多久，但他已经来过好几次，顾客多的时候，他见过店内的三名服务员机器人协同合作。

　　这些机器人集结了物联网、人工智能和自动驾驶等前沿技术，还附带杀菌和空气净化等功能，灵巧敏捷的样子总是吸引到不少顾客拍照。

　　这家咖啡店总面积200多平方米，每天24小时开放。初期，光是构建店内的管理系统就耗资2亿韩元（约合117万元人民币）。 　　

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　　这次的新冠肺炎疫情，在服务行业生生创造了一种“无接触”服务需求，这也极大促进了机器人等新技术的落地。在韩国，首家机器人咖啡馆也在此期间开业了。

　　据介绍，韩国这家24小时无接触机器人咖啡店是该国首家这类商店，主打卖点就是“无接触”“机器人”。从接单，到制作，再到送餐，全过程由店内的全自动化系统控制，完全由机械设备执行，不需要任何人工的参与。

　　网上的视频中可以看到，顾客在自助点单机上下单后，后台自动化咖啡机制作咖啡，随后由机械臂将制作好的咖啡放在送餐机器人上，送到顾客所在的位置。

　　这种模式全程没有人工操作，最大化避免了传染疾病的可能性，也能保证出品品质。采访中，有顾客表示“味道不错”、“会常来”。

　　不过在食品方面，工业化生产的食物一直被人们诟病“没有灵魂”。对于这种机器人商店，许多网友也表示“缺少人情味”，也有网友担心会引起失业。