全国退票1.15亿张 节后累计发送日均184万人次

由于疫情的变化，有很多人的旅游、探亲访友的安排取消了，原本购买好的车票也退了。然而，从铁路了解到，今年春节至现在，累计全国退票1.15亿张。同时，春节后发送旅客人次也下降了，发送旅客不到4000万人次。

铁路退票政策

原本大家打算在春节期间，去旅游、探访好友，高铁票都买好了。因肺炎疫情，打扰了出行计划。大家只能取消出行，将车票退了，据了解，现在全国退票1.15亿张。此外，春节后发送旅客下降了83%，日均发送旅客是184万人次。

疫情当前，全国各地的人员流动受到严格控制，急剧减少。许多旅客主动取消了商务出行、探亲访友、旅游度假等安排。国铁集团副总经理李文新15日在发布会上介绍，“我们原来预计春运节后铁路客流是8.8亿人次，日均1120万人次。

不过，受疫情影响，预计今年春运40天客流将同比下降45%。到2月14日为止，节后累计发送不到4000万人次，日均184万人次，同比下降83%。从2月11日起，已经连续4天铁路发送旅客低于100万人次，近期铁路不会出行返程客流高峰。”

铁路方面表示，今年春运期间全国铁路已经累计退票达到1.15亿张，这一亿多张退票的背后，是铁路部门五次调整并出台关于“购、退、改、签”票系列措施后的成果，这种不计得失的迅速反应，不但体现了别样的铁路速度，也彰显了国铁集团作为国企的责任担当。

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