中国最厉害的超市 雷军曾评价称其是中国零售业的奇迹
我们是否还记得Costco在上海倒闭时局面火爆,半响就关门歇业,可是我国还有更凶猛的超市比Costco还要牛,我国最凶猛的超市叫胖东来,开业1小时就因负荷转而关门送客。胖东来从前逼走家乐福、沃尔玛、丹尼斯等国外大超市,连雷军曾点评称其是我国零售业的奇观,神一般的存在。
胖东来堪比行走的“吸客石”,许多人到胖东来买东西都是很有纪律的的排队,不过胖东来仅有的欠好便是每周二都会闭店歇息,所以被人大赞必定是我国最好的店。其实让许多大佬对胖东来的点评可是拍案叫绝,乃至还“偷师”学习,只由于胖东来不放过任何一处细节,用真挚感动每一个人。
胖东来的货品不只完全还很好,连其他超市没有的货品,在胖东来必定能够找到,乃至随处可见的提示POP,便是惧怕顾客不知道该产品怎样用或许有什么用途,所以胖东来圈粉很多。胖东来开在三四线城市,可是却做出了超越一二线的完美细节。
有人说日本的服务做到极致,可是和胖东来比较,远超日本的极致服务,比海底捞还让人舒畅,特别是胖东来,无论是保安仍是清洁工,他们的服务态度好到让人“惧怕”,处处能够看到服务的细节。如果有顾客投诉,胖东来会许诺执行的,还奖赏你500元,在其他商场可没有见到过这样的状况,所以说胖东来是一股清流。
在胖东来作业,让职工天天充满着美好感,把职工当老板,反常的福利给足美好感,职工的薪酬尽管不是很高,可是福利真的很好。创始人于东来还很建议把财富分配给职工,从2000年开端他就把公司股份分给职工,现在他自己只保留了10%的股份。胖东来才是一个真实有服务精力的企业。将顾客服务到挑剔,让职工斗争到美好,这样的企业,能发明奇观,理所应当!
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